Почему пропало изображение на телевизоре, а звук есть

Почему пропало изображение на телевизоре, а звук есть

Почему пропало изображение на телевизоре, а звук есть

Иногда неаккуратное обращение с телевизором или какие-то системные неполадки могут помешать пользователю просмотру его любимых передач – изображение пропадает, отстает от звука, а иногда вообще просто не показывается!

Почему телевизор не показывает изображение, а звук есть

Такая проблема связана с тем, что какая-то из составных частей телевизора и всей системы просто вышла из строя или сломалась. Так как телевизор – это большая система, то есть огромное количество причин, по которых картинка может не отображаться. Стоит разобрать все возможные причины, определить признаки и то, что нужно пользователю сделать дальше для возобновления естественной и правильной работы устройства.

Неисправность декодера

Если к телевизору подключен плохой декодер, который пережил несколько поколений, то не стоит удивляться тому, что изображение:

image

  • Отстает от звука;
  • Рябит;
  • Нечеткое и темной.

Это были основные признаки, которые могут показывать на проблемы с декодером. Так как он напрямую работает с телевизором, то его неисправность автоматически отражается и на работе устройства. Если все-таки обнаружилось то, что проблема с декодером, то нужно углубляться в его строение, находить элементы, которые могли бы выйти из строя. Обращение к опытному механику – важный шаг, который может помочь пользователю решить его проблему.

Иногда нет смысла чинить декодер, так как это может быть дорогим удовольствием. Если он прослужил достаточно долго, то есть смысл купить новый, заменить его старым, а тот отправить на детали.

Проблема кабелем

Кабель – это такая же важная составляющая любой техники, в том числе телевизора. Из-за него как раз может быть такое, что изображение есть, а звука нет. На телевизорах вида Смарт ТВ кабель играет важную роль, так как он транслирует изображение, соединяя антенну с самим телевизором.

Проблема с кабелем может обойти пользователя в том случае, если у него беспроводное подключение телевизора к сети. Тогда проверка кабеля просто не нужна, так как проблема может состоять в другом, например, в ошибках работы системы.

image

Проверку кабелей стоит начинать с таких составных частей, как:

  • HDMI;
  • Штекер;
  • Антенный кабель, который подключает антенну к телевизору;
  • Провод от штекера.

Если на этих частях обнаружились повреждения, то есть смысл в том, чтобы заменить кабель или попробовать самостоятельно его починить. Также можно обратиться к мастеру, который точно скажет, есть ли проблемы с кабелями или нет.

Поломка инвертора

image

Как правило, такая поломка чаще всего встречается на телевизорах фирмы Sony и Samsung, так как на телевизорах этих фирм часто установлены плохие и слабые инверторы. Инвертор – это одна из главных частей телевизора. Он отвечает за картинку, за её качество и сочность. Если на телевизоре установлен плохой инвертор, то он может выдавать хорошую картинку, но прослужит он значительно меньше, чем более дорогой инвертор.

Дорогой и дешевый инвертор не отличаются в передачи картинки, зато они отличаются сроком службы. Именно поэтому нужно при выборе телевизора обращать внимание на такой важный пункт, как эта часть телевизора.

У данной части есть много признаков того, что она сломана. Это и:

  • Искажение или полная пропажа трансляции;
  • При включении телевизора сразу появляется звук, а картинка проявляется достаточно долгое количество времени;
  • Слишком темное изображение, которое не позволяет пользователю разглядеть то, что происходит на экране;
  • Возможная рябь.

Эту часть пользователь может починить самостоятельно. Об этом более подробно можно посмотреть в этом видео

Но все-таки лучше обращаться к специалисту, который разбирается в таких деталях.

Пользователь должен уметь пользоваться паяльником и мультиметром, а также владеть определенными знаниями из области механики, чтобы починить инвертор.

Неисправность блока питания

image

Неисправность блока питания – также основная причина, по которой телевизор может некорректно работать, выдавая картинку, но не звук. Распространенная проблема из-за того, что большинство пользователей не создают определенных условий для блока питания, не дают ему отдых во время просмотра, тем самым он ломается и быстро приходит в негодность. К признакам плохой работы матрицы относят:

  • Картинка постоянно скачет;
  • Видео может отображаться только на определенной части экрана;
  • На изображении могут появляться разные оттенки несвойственные стабильной работе телевизора.

Если есть хотя бы один из признаков, то потребуется либо полная замена целого блока, либо ремонт с помощью профессионала. Самостоятельной работой лучше не заниматься, так как это может привести к большим проблемам с устройством. Только на подготовительной стадии, когда пользователь начнет вытаскивать блок, могут возникнуть большие проблемы. Лучше доверить эту работу профессионалам.

Важно! Как правило, очень мало профессионалов, работающие с матрицами, поэтому есть смысл заранее рассматривать вариант покупки новой «головы».

Поломка телевизионной матрицы

image

Вышел из строя конденсатор

Неполадок работы конденсатора может возникнуть только в том случае, если создавались постоянные скачки напряжения. Как правило, это могло возникнуть тогда, когда пользователь резко прекращал просмотр телевизора после долгой его работы или же у него часто выключают свет. Все это сводится к одному из свойств конденсаторов – они все неустойчивы к перепадам напряжения.

К признакам, говорящим о некорректной работе конденсатора, причисляют:

  • Появление черного экрана;
  • Прекращение трансляции через несколько минут после включения аппарата;
  • Проблемы с яркостью.

Чтобы посмотреть наглядно, можно открыть заднюю крышку телевизора. Если там находятся вздутые конденсаторы, то не нужно удивляться, что появились такие проблемы.

image

Не стоит включать телевизор, если пользователь знает о том, что конденсаторы сгорели. Это может привести к тотальным проблемам.

Чаще всего приборы требуют замены, так как починить их просто невозможно. Сгоревшие детали отправляются на свалку.

Неполадки в сети

image

Даже простые неполадки способны помешать пользователю насладиться просмотром телевизора. Это чаще всего с проблемой пропажи звука никак не связано, но картинка может пропасть. Если изображение постоянно пропадает или теряется трансляция, то нужно проверить сеть.

Неполадки сети особенно характерны для телевизоров, просмотры с которого идут по Интернету.

Потеря картинки и проседание качества может быть из-за недостаточного сигнала Wi-Fi. О том, как лучше всего увеличить сигнал и какими способами можно это сделать, стоит посмотреть в этом видео:

Повреждение видеопроцессора

image

Видеопроцессор – это та важная часть телевизора, которая отвечает за картинку. Поломка этого механизма грозит пользователю тем, что экран просто не будет отображать картинку или же показывать частично. Как правило, такие проблемы сопровождаются следующими вытекающими признаками, по которым можно определить неисправность видеопроцессора:

  • На экране стали появляться различные цветовые искажения, влияющие не только на саму картинку, но и на пользовательский просмотр;
  • Картинка не имеет какого-то определенного света. Как правило, картинка может потерять красный цвет полностью. Это как раз и обозначает то, что видеопроцессор находится в неисправном состоянии и требует замены;
  • Звук идет, а картинка тормозит. Вот она корневая проблема, из которой и должен исходить пользователь. Если такое происходит, то не нужно искать проблему в других частях системы. Все идет из видеопроцессора.

Поломка видеопроцессора, как правило, появляется либо одномоментно, либо постепенно. Сначала у пользователя может начать тормозить картинка, далее отнимется определенный цвет от изображения, а в итоге получится так, что оно пропадет вовсе.

Единственное решение – обращение в сервис, где пользователя с большей вероятностью перенаправят прямо в магазин за новым видеопроцессором. Эта часть достаточна трудна и не приспособлена к починке. Именно поэтому пользователю стоит заранее задуматься над покупкой нового видеопроцессора.

Нарушение работы конвектора

Подобные дефекты чаще всего возникают в том случае, когда изображение нет на определенных каналах, а не на всех сразу. Конвектор – это не составная часть телевизора, а часть антенны.

Нарушение работы звука и изображение может быть связано не только с телевизором и его составляющими, но и с другими частыми, такие как антенна, декодер и даже сеть, к которой подключен он.

Как правило, нарушение работы может проявляться и вместе со звуком, так и отдельно. То есть если на определенном канале звук находится в ресинхронизации с изображением, то проблема в конвекторе.

Стоит обратиться в компанию, которая предоставляет услуги работы с антеннами или же в компанию, антенна которой установлена у человека. Не нужно заниматься ремонтом самостоятельно, так как это приведен не только в тому, что можно не починить конвектор без определенных знаний, но и к тому, чтобы полностью сломать антенну.

image

Повреждение дешифраторов телевизора

image

Дешифратор – тоже составная часть телевизора, имеющая вес в его корректной работе. Если на телевизоре, а именно на картинке, стали появляться широкие полости, то не стоит смотреть другие детали – нужно сразу смотреть на работу дешифратора.

Их работа очень важна в телевизоре, потому что при их поломке нужно менять не только дешифраторы, то и все внутренности телевизора в целом. Это обойдется пользователю в копейку, так как покупка нового аппарата даже может обойтись дешевле.

Нет смысла обращаться в ремонтные службы, так как с дешифраторами мало кто работает. Эта часть не только трудна для починки, но и практически не приспособлена. Именно поэтому нужно искать мастера, который сможет вставить новые заместо старых.

Деформация шлейфа

Не только сама матрица, но даже её шлейф может отказать в работе достаточно быстро при неправильном обращении. Осмотр шлейфа матрица – это, наверное, последнее, что нужно посмотреть пользователю, так как такая проблема редкая. Чаще всего шлейф делают достаточно устойчивым ко всем перепадам напряжения, большому потоку получения информации. Поэтому случаи деформации шлейфа – редкость по сравнению с другими.

image

Чтобы понять, что произошла деформация шлейфа, нужно посмотреть следующие признаки:

  • На экране телевизора часто происходят искажения;
  • Постоянная рябь картинки, частые помехи;
  • Трансляция может просто так пропасть.

Ремонтом шлейфов никто не занимается, поэтому есть смысл заранее смотреть новую составную часть. Связано это со сложностью работы, а также тем, что шлейф – очень хрупкая деталь, которая легко повреждается от механических действий.

Как понять, почему звук есть, изображения нет – диагностика

Разобрав все причины, пользователь может заняться диагностикой проблемы. Диагностика нужна для того, чтобы человек знал с какой проблемой ему придется бороться, откуда она берет начало и с какими условиями обращаться к мастеру.

Человек должен для начала понять, если ли у него хотя бы базовые знания механики и процессов, которые отвечают за телевизор и технику в целом. Если таких знаний нет, то он может провести внешний осмотр техники. Например, посмотреть исправность антенны, посмотреть внутреннее состояние телевизора, проверить кабель и другие вещи, которые мало как влияют на работу.

Также пользователь может проверить настройки сети, посмотреть, так ли они установлены. Проверить стабильность интернета разными способами.

Если пользователь более продвинут в механике, то он может открыть и посмотреть «внутренности» телевизора. Могут быть вздутые детали, сожженные модели. Так пользователь четко сможет определить корень проблемы и знать, какие части нужно чинить или заменять.

Можно провести диагностику телевизора. Так на телевизоре Самсунг достаточно нажать на кнопку с домиком, перейти в настройки и выбрать из опции «изображение» пункт «поддержка», а далее «запустить тест изображения».

image

Что можно сделать самостоятельно

 

Перед диагностикой можно совершить некоторые действия, которые, возможно, решать проблему пропажи изображения и ресинхронизации звука:

  1. Пользователь может включить и выключить телевизор. Иногда системная ошибка и программные сбои могут выдавать ошибку картинки, а автоматическая перезагрузка устройства поможет это исправить;image
  2. Далее человек может провести диагностику, то есть проверить все составные части: исправность кабелей, чистоту поверхностей. Все эти мелочи также могут сказываться на стабильной работе;
  3. Далее можно просто попробовать включить звук на максимум, а потом вернуть его в естественное состояние. Таким образом блок питания сменит работу, «раскачается»;
  4. Нужно проверить телевизор на активность режим энергосбережения. Иногда этот режим включен и из-за него картинка тусклая, не яркая, а пользователь думает, что проблема в самом телевизоре.

Эти базовые действия может провести пользователь перед тем, как вызвать мастера. Но в каких же случаях есть смысл вызывать мастера?

Когда стоит обратиться к специалистам

image

Обращаться к специалистам нужно в тех случаях, когда пользователь не уверен в том, что способен справиться с ремонтом самостоятельно. Справиться с ремонтом человек может только в том случае, когда:

  • У него есть определенные знания по тому, как чинить ту или иную деталь;
  • Человек точно знает, какая деталь в системе нерабочая;
  • У него есть все необходимые инструменты;
  • Он принимает риск, что что-то может пойти не так.

Если у пользователя отсутствует хотя бы один из пунктов, то необходимо вызвать мастера, который точно уверен в своей работе и в том, что он сможет починить телевизор.

Не нужно чинить, если не уверены в своих действиях. Видео с интернета иногда могут не помочь справиться с проблемой.

Максим
Максим
Мастер по ремонту техники
Задать вопрос
Вопрос эксперту
Как выбрать правильного мастера?
Максим
Стоит смотреть на отзывы, которые оставляют другие пользователи, на профиль проблем, с которыми работает мастер, а также на стаж его в своего деятельности. Можно поспрашивать у знакомых, а также поискать мастера в интернете.
Есть ли смысл чинить некоторые детали?
Максим
Стоит смотреть на то, в какую цену обойдется починка детали и какова стоимость новой. Сравнив два этих показателя, стоит делать выводы.
Также нужно помнить о том факте, что не все детали приспособлены к починке.
Если тест диагностики не показал результатов?
Максим
Значит проблема внутренняя. Нужно смотреть детали и разбираться со строением телевизора.

Таким образом можно без труда починить телевизор, если возникла проблема рассинхронизации картинки и звука или её пропажи в целом.

 

Комментировать
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Как выбрать правильного мастера?
Стоит смотреть на отзывы, которые оставляют другие пользователи, на профиль проблем, с которыми работает мастер, а также на стаж его в своего деятельности. Можно поспрашивать у знакомых, а также поискать мастера в интернете.
Есть ли смысл чинить некоторые детали?
Стоит смотреть на то, в какую цену обойдется починка детали и какова стоимость новой. Сравнив два этих показателя, стоит делать выводы.
Также нужно помнить о том факте, что не все детали приспособлены к починке.
Если тест диагностики не показал результатов?
Значит проблема внутренняя. Нужно смотреть детали и разбираться со строением телевизора.