Как настроить пульт Ростелеком на телевизор Samsung

Все регионы РФ сегодня перешли на цифровое телевещание, поэтому многие граждане установили цифровые приставки IPTV от Ростелекома. В комплектации этого оборудования входит многофункциональный дистанционный пульт управления, возможности и особенность настойки которого будут разобраны в этом материале. Это позволит любому пользователю приставки Ростелеком самостоятельно ее настроить и синхронизировать со своим телевизором.

Управление телевизором с помощью пульта

Пульт ДУ Ростелеком является универсальным, так позволяет одновременно управлять телевизионной приставкой и телевизором.

Для этого его необходимо подключить к телевизору с помощью:

• автоматического поиска по коду производителя;
• ручного ввода кода оборудования (коды телевизоров Samsung приведены ниже в таблице);
• автоматическим перебором всех кодов, хранящихся в ПО пульта.

Описание функций ТВ-пульта Ростелеком

Пульт от Ростелекома является многофункциональным устройством, поэтому ниже подробно расписаны возможности каждой кнопки на нем. Месторасположение кнопок и их нумерация приведены также на нижней картинке, на которой продублированы и функции каждой кнопки.

Пульт оснащен следующими кнопками:

1. Питание (POWER) — позволяет включать и выключать приставку;
2. TV — позволяет включать телевизор;
3. A/V — управляет видеовыходом телевизора;
4. МЕНЮ — открывает основное меню;
5. Назад — возвращение к предыдущему пункту меню;
6. Toogle — позволяет быстро переключать режим меню и просмотра;
7. Колесико переключения — состоит из четырех кнопок (ВПЕРЕД, НАЗАД, ВПРАВО, ВЛЕВО). С их помощью можно передвигаться по меню и выполнять различные настройки;
8. ОК — подтверждает действия пользователя;
9. ВПЕРЕД, ПАУЗА и НАЗАД — в режиме просмотра позволяют перематывать видео;
10. Это кнопки регулирования уровня громкости;
11. CH — управление каналами на приставке (позволяют листать телевизионные каналы);
12. Отключение звука;
13. «Last Channel» – возвращает на предыдущий канал (с которого был осуществлен переход на новый канал);
14. Клавиши ввода цифр и букв.

Настройка пульта Ростелеком на телевизор Самсунг

Настраивают пульт ручным способом (перебирают все коды, записанных в его память) или автоматическим (используют коды, указанные в инструкции).

Вручную

Для этого нужно проделать следующие действия:

1. На пульте нажать ОК, после чего TV. Если клавиша согласия мигнет несколько раз, то значит все выполнено правильно.
2. Далее в появившемся на экране поле необходимо ввести 4 цифры модели вашего телевизора.
3. Потом клавишей увеличения звука нужно попробовать настроить звук, если удастся выполнить это, то значит девайс успешно настроен.

Если устройство не реагирует на команды, то нужно попробовать ввести другую кодировку. В случае, если и это не помогает, необходимо попробовать выполнить следующее:

1. Зажать на пульте одновременно клавиши ОК и TV. После чего дождаться светового сигнала, который должен повториться несколько раз.
2. Далее необходимо набрать 991, затем нажать кнопку СН+ и дождаться выключения телевизора.

Успешное отключение говорит о том, что указанная комбинация цифр подходит. При отсутствии результата, необходимо поочередно вводить резервные коды, при этом нужно зажать предварительно клавиши питания и ОК.

Автоматически

1. Для автоматической настройки необходимо перевести пульт в режим настройки (программирования) при помощи одновременного нажатия кнопок OK и TV, после чего индикатор должен просигнализировать двойным миганием красным.
2. Далее необходимо направить пульт ДУ в сторону приставки, после чего набрать на нем 911 и нажать кнопку CH+ (смена каналов), после чего подождать выключение телевизора. После этого нужно нажать OK для сохранения настроек, при этом кнопка TV должна опять мигнуть два раза красным. Этот сигнал говорит о том, что пульт настроен на работу с телевизором.

Каналы на ТВ при использовании [CH+] должны оставаться на месте, иначе все нужно будет проделывать заново.

Будьте внимательны с клавишей CH+, иногда её нужно удерживать дольше, чтобы все коды перебрались. После выключения телевизора больше на данную кнопку не нужно нажимать, потому что будет сохранен неправильный код, и процедуру потребуется повторить.

Если пульт уже был синхронизирован с телевизором, но в какой-то момент перестал работать с ним, то перенастроить его можно вышеописанными способами. Если это не поможет, то нужно звонить в техподдержку Ростелеком. Вам постараются помочь дистанционно по телефону или вызовут мастера, чтобы он настроил или заменил пульт ДУ. Звонить в техподдержку нужно по бесплатному телефону 88001000800.

Как сбросить настройки

Некорректная синхронизация пульта с телевизором не позволит полноценно пользоваться всеми возможности ТВ приставки, чтобы комфортно просматривать любимые телевизионные передачи. В этом случае потребуется сбросить настройки пульта следующим образом:

1. Как говорилось выше, нужно нажать клавиши ТВ и ОК на 2-3 секунды и дождаться двукратного мигания светодиода на кнопке TV. После чего пульт ДУ будет работать в особом режиме.
2. Потом в новом окне необходимо ввести код – 997. Если он будет введен верно светодиод мигнет 4 раза, а настройки пульта сбросятся до заводских.

После сброса настроек может возникнуть конфликт между устройствами, поэтому заводской код нужно будет сменить на подходящий. Под этой проблемой понимают конфликт, связанный с совпадением двух кодов – от приставки и телевизора. Эта проблема появляется редко, но все же с ней может столкнуться каждый пользователь приставки Ростелекома. Одинаковые коды накладываются друг на друга, тем самым перебивают трансляцию видеосигнала, когда пользователь переключает канал на приставке.

Иногда конфликт может выражаться отсутствием реакции телевизора на команды ПДУ от Ростелекома. В этом случае невозможно даже регулировать уровень громкости на телевизоре, а также переключать каналы.

Для решения данной проблемы нужно перепрограммировать пульт следующим образом:

• Одновременно нажать и удерживать несколько секунд на пульте кнопки – ОК и Power. Как только светодиод мигнет два раза, можно их отпускать. Такой индикационный сигнал означает, что пульт ДУ переключен в режим программирования.
• Далее необходимо подобрать правильный код в диапазоне 3220 – 3224 (они позволяют устранить некорректную работу пульта со всеми современными телевизорами).

Если код для разблокирования пульта не помог решить проблему, то нужно поочередно вводить остальные коды. Нужно перепробовать все варианты, пока конфликт оборудования не исчезнет.

С такой проблемой не обязательно обращаться в сервисный центр, потому что все можно устранить самостоятельно с помощью инструкции (потребуется всего несколько минут).

Возможные проблемы

При появлении неисправности в работе пульта необходимо правильно определить причину ее возникновения. Проблемы могут быть программными или аппаратными, причем многие из них можно устранить самостоятельно в течение нескольких минут. Если прибор действительно поломался и требуется ремонт, то лучше всего обращаться за помощью к профессионалам, в противном случае ремонт в малоизвестной фирме может привести к полной поломке оборудования. В результате потребуются деньги на новую приставку для просмотра цифрового телевидения.

Ниже в таблице приведены наиболее распространенные неисправности пульта ДУ от Ростелекома и способы их устранения.

Проблемы	Пути решения
Оборудование не синхронизировано	Необходимо восстановить синхронизацию с помощью настройки.
Конфликт управляющих команд	Эта проблема возникает в случае совпадения кодов настройки оборудования (приставки и телевизора), поэтому на одно из устройств необходимо установить другую кодировку.
Старая прошивка приставки	Устаревшее ПО может быть причиной сбоев в работе пульта, поэтому необходимо его обновить. Обновить прошивку приставки можно из меню ТВ (процедура будет выполнена автоматически, если выбрать соответствующего пункта меню и подтвердить свои действия).
Помехи на пути сигнала	Если рядом установлено другое оборудование, которое генерирует инфракрасное излучение, то могут возникать перебои в работе пульта ДУ из-за помех.
Телевизор находится в режиме энергосбережения	При экономном режиме подсветки экрана приставка блокирует сигнал, поэтому необходимо добавить яркость, чтобы сигнал беспрепятственно поступал.
Разрядились батарейки	Часто проблема заключается в разрядке батареек, поэтому их нужно зарядить (если они аккумуляторного типа) или заменить новыми.
Западание кнопок	Вернуть запавшие кнопки на место можно обычной иголкой или другим острым предметом.
Попадание влаги и грязи	Попадание влаги, пыли и грязи может тоже часто приводит к неисправности прибора. В любом случае со временем внутрь пульта попадет пыль, которая будет препятствовать замыканию контактов или наоборот замкнет их, что спровоцирует одновременное нажатие нескольких клавиш. Это вызовет блокировку пульта.
Аппаратные неисправности	Пульт может частично или полностью не работать из-за износа или механических повреждений (удары, падения т.д.). В некоторых случаях удается вернуть его работоспособность с помощью замены кварца на внутренней плате и т.д. (если у вас нет навыков паяния микросхем, то пульт лучше не разбирать). Иногда отремонтировать пульт ДУ не удаётся даже опытным мастерам, поэтому целесообразнее купить новый пульт, так как деньги на ремонт будут потрачены впустую.

Часто неполадка ПДУ связана с программным сбоем (пульт не переключает каналы на приставке или на телевизоре, а также не выполняет другие команды), поэтому сначала необходимо убедиться, что все оборудование включено. Только после этого нужно искать на ПДУ повреждения и загрязнения. Если визуальных дефектов нет, внутрь пульта не попала вода (при намокании его нужно вскрыть и высушить, при загрязнениях пульт тоже разбирают и чистят спиртом контакты на плате), то аппаратная неисправность исключается. Поэтому нужно искать неисправность в программном обеспечении. Это делается просто, включаем приставку и нажимаем несколько кнопок на пульте, после чего смотрим, как будет реагировать светодиод. Он будет светиться при нажатии клавиш, если приставка исправна и наоборот не будет гореть, а если есть программная неисправность. Иногда увидеть мигает светодиод или нет сложно, поэтому можно прибегнуть к помощи камеры смартфона, которую нужно направить на верхнюю часть пульта (место расположения светодиода).

Обращайтесь за помощью только в специализированные ремонтные центры, это позволит вам избежать дополнительных расходов и аннулирования гарантии на оборудование.

В статье были рассмотрены настройки пульта ДУ от Ростелекома, а также возможные неисправности в его работе, а также способы их устранения. Поэтому каждый пользователь может самостоятельно синхронизировать пульт со своим телевизором, а также быстро выявить неисправность в его работе и самостоятельное ее устранить, конечно если проблема незначительная. Благодаря этому у пользователей ТВ приставки Ростелеком не возникнет проблем с просмотром качественного цифрового телевидения на телевизорах Samsung.