Как отменить подписку на Иви

Кинотеатр ivi – это популярный онлайн-сервис, который открывает зрителями доступ к фильмам, сериалам в отличном качестве. Часть контента бесплатна, а для просмотра остального взимают абонентскую плату. После списания денег можно пользоваться расширенными возможностями портала. Зная, как отключить подписку на Иви, легко избежать лишних трат и общения со службой поддержки.

Что такое «Иви»

Онлайн-кинотеатр ivi предоставляет услуги зрителям на территории РФ, СНГ, Грузии и Украины. Сервис открыли в 2010 году, а к 2020 доля на российском рынке лицензионного медиаконтента составила 24%. У Иви более 47 млн. пользователей, а в течение месяца на сайте генерируют четверть миллиона просмотров.

Кинотеатр работает с 6 известными съемочными студиями из Голливуда и с 400 компаниями по производству фильмов. На портале разместили 60 тысяч легальных картин, сериалов и анимации. На сайте представлены как новинки, так и классический медиаконтент. Если премьеру крутят в прокате, то сервис предлагает оформить предзаказ. После поступления фильма в цифровой каталог картину добавят в библиотеку и оповестят пользователей.

ivi предоставляет зрителями лицензионный контент в высоком разрешении, а в подписке открывает доступ к 4K. Если фильм выпустили в формате 3D, то зритель может посмотреть объемную картину. Звук представлен в качестве Долби Дижитал 5.1. У зарубежных лент профессиональная многоголосый русский дубляж.

Онлайн-кинотеатр Иви можно смотреть на разных платформах. Сейчас сервис доступен в пяти вариантах:

1. ТВ-приставки. ivi работает с моделями от Apple и Android, Cinemood и Eltex. На современной технике ПО предустановлено, на устаревшие девайсы нужно скачать приложение с официального сайта портала.
2. Гаджеты. Планшеты, смартфона на ОС Андроид, Windows и iOS. Программу бесплатно устанавливают из магазинов производителя.
3. Игровые консоли. Онлайн-кинотеатр работает с Плей Стейшн и Икс Бокс. Для просмотра клиент скачивают с сайта Иви или из PlayStation Store, Microsoft Store.
4. Смарт ТВ. Приложение уже предустановлено на новых «умных» телевизорах или надо инсталлировать из каталога предложений устройства.
5. Техника на основе ОС Windows 10. Картины можно смотреть онлайн в браузере или использовать клиент. Программа представлена в магазине Майкрософт.

Бесплатные фильмы можно просматривать без учетной записи. Чтобы открыть увеличенные возможности онлайн-кинотеатра, надо создать аккаунт. После регистрации пользователю открывается расширенный функционал. Медиаконтент можно искать как по названию, так и по фамилии актера, жанру. В готовых подборках собрали картины по интересам – от семейных комедий и романтических мелодрам до захватывающих приключений и самых страшных триллеров, ужасов.

Онлайн-кинотеатр предоставляет будущим абонентам тестовый период за 1 рубль. После регистрации и привязки банковской карты (номера телефона) сайт предлагает оформить пробную подписку на 2 недели. Пользователю открывают доступ к расширенным возможностям, с фильмов снимают ограничения.

Преимущества и недостатки подписки

Бесплатный просмотр прерывается короткими рекламными роликами (1 минута). После подключения абонентской оплаты зрителю присваивают статус VIP и предоставляют доступ к расширенным опциям. У подписки есть сильные и слабые стороны, которые стоит знать.

Преимущества	Недостатки
Медиаконтент в высоком качестве 4К и звуке 5,1	Не все фильмы, сериалы входят в бесплатный просмотр, поэтому надо оплачивать отдельно
Если выкупить более 3 месяцев подписки, то 16% возвращается на счет абонента	Автоматическое списывание денег, надо отслеживать движение финансов
Акции, промокоды и сертификаты позволяют получить бесплатный доступ	Завышенная стоимость новинок, премьер
Удобный поиск в каталоге	При слабом интернете и на гаджетах с устаревшим железом приложения часто тормозят и вылетают
Фильмы, сериалы дают в аренду и с правом выкупа	Разовый просмотр платной картины ограничивают 1-2 сутками. Повторный «сеанс» оплачивают по тому же тарифу
Офлайн-просмотр в дороге или при плохой скорости интернета	Нельзя выбрать вариант дубляжа иностранного фильма
Запоминает место последнего просмотра	Неудобная перемотка в ПО: перелистывать можно только с шагом в 10 минут

Как отписаться от ivi

Пользователи часто сталкиваются с проблемой удаления абонентской платы. При переходе в бесплатный режим сложно отписаться от Иви. В настройках профиля привязывают банковскую карту или телефонный номер, поэтому автоматически уходят средства на оплату услуг. Существуют методы, которые позволяют быстро отключить VIP-статус в онлайн-кинотеатре.

Как отключить подписку Иви на телевизоре

Порядок действий следующий:

• Включают ТВ.
• Открывают приложение в списке установленных.
• Переходят в раздел «Мой ivi». Иконка с силуэтом человека находится в нижнем левом углу экрана.
• В профиле выбирают режим «Управление Иви+», в котором указаны сроки действия подписки.
• В конце страницы жмут на кнопку отключения. Чтобы исключить возможность ошибки, у пользователя дважды уточняют правильность изменений.

После манипуляций на экране ТВ появится окно с информацией. После прочтения выбирают клавишу «Назад». Рекомендуем повторно проверить активность подписки ivi в профиле. В службу поддержки надо обращаться в случае:

• потери доступа к телевизору (личному кабинету) с подключенной абонентской платой;
• отсутствия аккаунта на сайте онлайн-кинотеатра.

Отключить подписку ivi на телефоне

Чтобы убрать услуги Иви со смартфона на Андроиде, нужно:

• Запустить Гугл Плей.
• В настройках программы (иконка папки со стрелочкой) выбирают опцию «Мои приложения».
• Пролистывают список установленного софта до ivi.
• Рядом с изображением активируют отмену: кнопка находится возле информации о продолжительности и стоимости подписки.
• Появится предупреждающее окно, в котором пользователю предлагают подтвердить изменения.
• После манипуляций заходят в раздел ПО, проверяют наличие активности.

Для владельцев гаджетов от Apple отключение абонентской платы проходит по другому алгоритму:

• В настройках смартфона пролистывают до «App Stor, iTunes»
• Входят в аккаунт и вводят пароль.
• Внизу дисплея выбирают «Управление подписками».
• Открывается список программ, в которых отмечают ivi.
• Прокручивают до конца информационной страницы, переводят ползунок «Авто» в неактивный режим.

При бесплатном доступе на МТС

При покупке стартового пакета оператора связи МТС услуги онлайн-кинотеатра Иви часто идут бонусом. В течение 2 месяцев пользователям предоставляют бесплатный доступ к сервису, после акционного периода со счета начинают списывать средства. Абонентскую плату разделили на небольшие ежедневные суммы, поэтому не сразу видят лишние расходы.

Отключить подписку Иви можно при помощи запроса USSD. На смартфоне набирают комбинацию *152*2#, жмут клавишу вызова. В списке выбирают онлайн-кинотеатр ivi, от услуг которого надо отказаться. Для проверки повторяют цифровой набор.

Абонентскую плату деактивировать можно в приложении «Мой МТС»:

• Загружают программу
• Заходят в раздел «Услуги», переходят в «Платные».
• Пролистывают до названия Иви, жмут на красный ползунок.
• В открывшемся окне выбирают «Отписаться» и «Ок».

Через личный кабинет на сайте компании

Если есть зарегистрированный аккаунт, то изменять услуги легче из профиля. Заходят на страницу ivi.ru, авторизуются при помощи логин (номер телефона или электронная почта) и пароль:

• В разделе «Мой Иви» выбирают управление подписками.
• Абоненту предлагают подключение дополнительных опций и бонусов.
• Пролистывают вниз до пункта «Отключить», появляется окно об изменении статуса.

Если онлайн-кинотеатр идет в тарифе МТС, то удалить расходы можно из личного кабинета на сайте мобильного оператора. В аккаунте заходят в раздел услуг (главное меню). Во вкладке подключенных опций разворачивают список платных. В категории находят «Подписка Иви», рядом с ценой жмут на красную кнопку отключения.

Как снова подключить подписку

Чтобы повторно воспользоваться услугами онлайн-кинотеатра, надо зайти в учетную запись. При входе система попросит авторизоваться. Если до этого смотрели фильмы без аккаунта, то лучше зарегистрироваться. Из профиля пользователя легче управлять расходами. При активации новой записи вводят электронную почту или номер телефона.

В аккаунте переходят в раздел «Подписка». Абоненту предлагают несколько вариантов – от одного месяца до года. Выбрав длительность платного периода, приступают к подтверждению перевода. Система работает с картами банка и операторов связи.