Как отменить подписку Матч премьер в приложении

Доступ к контенту канала «Матч премьер» вырос в цене в несколько раз уже пару лет назад. Если подписка оформлена и пользователь решает отказаться от нее, будет недостаточным просто перестать смотреть канал. Чтобы за канал перестали списывать деньги, следует разобраться, как отменить подписку «Матч премьер» на разных устройствах.

Как отменить подписку Матч премьер с помощью Play Market

Система большинства подписок разработана таким образом, что после удаления приложения, в котором когда-то происходило оформление, с пользователя будут продолжать сниматься деньги. Это будет происходить до тех пор, пока не будет отменена подписка. Некоторые приложения предлагают попробовать ознакомительный период, действующий бесплатно Важно понимать, что он активируется одновременно с оформлением подписки, просто оплата будет взиматься не сразу. Если пользователь хочет только попробовать подписку, то после активации пробного периода, нужно сразу отключить ее. После отказа от автопродления услуги, платные функции также будут доступны до конца предыдущего периода.

Как отключить подписку «Матч премьер», если она была приобретена для телефона, работающего на ОС Android:

• на устройстве запустить приложение, перейти в личный кабинет Google Play;
• выбрать кнопку для перехода в меню (в виде трех горизонтальных полос, находится в верхнем углу экрана);
• перейти в «подписки» и найти в общем списке раздел «платежи и подписки»;

• нажать на опцию «отменить подписку», когда на экране появится «Матч!».
  В завершении, пользователю следует указать причину, по которой он решил отказаться услуги. Этот раздел необязательный и можно ничего не писать. Как только действия будут подтверждены, денежные средства со счета перестанут списываться, после завершения ранее оплаченного периода.

Как отменить подписку Матч премьер на телефоне в AppStore

Если подписка на канал была оформлена через магазин приложения для iOS, то отключить ее можно следующим образом:

• открыть App Store на телефоне;
• зайти в раздел «настроек»;
• выбрать «iTunes Store и App Store» (при отсутствии такой кнопки, перейти в «подписки»);
• нажать на AppleID;
• после появления раздела «просмотреть», тапнуть по нему;
• при переходе на следующую страницу, пролистать ее вниз до клавиши «подписки», нажать на нее;
• выбрать «Матч!» и нажать на отмену подписки.

Если все действия будут выполнены последовательно, то снятие денежных средств за подписку на следующий период прекратится.

Как отписаться от Матч Премьер на компьютере

Отменить подписку с компьютера достаточно просто. Пользователю следует:

• на адрес технической поддержки ([email protected]) направить электронное письмо;
• в письме указать данные, полученные при ранее совершенной оплате;
• в теме обращения написать, что требуется отменить подписку от программы «Матч!».

На обращение поступит ответ от администрации сервиса, которая провела проверку достоверности предоставленной информации. Если вопросов не возникнет, просьба будет удовлетворена и средства перестанут списываться. При этом, клиент оставит за собой право пользоваться каналом до конца оплаченного периода.

Как отключить подписку на Мегафоне и Билайне

Самый быстрый и проверенный способ — воспользоваться личным кабинетов операторов «Мегафон» и «Билайн». В настройках имеется доступ к сведениям обо всех подключенных предложениях и имеется возможность ими управлять. Во вкладке «услуги» пользователь может найти требуемое приложение и отключить его.

Если самостоятельно не получилось сделать отключение, на помощь могут прийти консультанты салонов сотовой связи. Для получения консультации, при себе необходимо иметь паспорт.

Последний вариант — позвонить оператору сотовой связи и заявить о необходимости отключения подписки. При таком виде обращения, также потребуется сообщить данные клиента и паспортные данные.

Лучший способ не терять время — установить на телефон личный кабинет. Он всегда будет под рукой, в нем можно отслеживать любые подписки, расходование средств и пр.

Как отписаться от Матч Премьер на маке

Чтобы отказаться от платной подписки на устройстве Мас от Apple, потребуется:

• перейти в приложение App Store;
• войти в систему и нажать на имя пользователя (кнопка находится на панели в нижней части экрана);
• в открывшемся окне нажать на раздел просмотра информации (если устройство потребует авторизации, совершить ее);
• на следующей открывшейся странице долистать меню до конца, пока не появится строчка «подписки»;
• появится клавиша «управление», после нажатия откроется перечень подписок;
• справа от каждой из них будет указана кнопка «правка»;
• нажать следует на ту, которая находится напротив выбранной подписки.

Как только откроется окно с доступными опциями, нужно нажать на клавишу «отменить подписку».

Тонкости отключения подписки

Пользователь платного канала должен знать, что необходимо успеть сделать отключение за 24 часа до предполагаемого времени очередного списания средств. Если не получится это сделать, придется пользоваться каналом еще один период и пробовать вновь сделать отключение вовремя.

Важно быть внимательными, когда система запрашивает согласие на перевод денег. Действует новая схема мошенничества от сервисов подписок, когда пользователей вынуждают подтвердить списание денег после заявршения пробного периода. Как только будет подходить окончание пробного периода, отписку лучше завершить заранее.

Как производится возврат средств

Что касается возврата денежных средств, то их можно вернуть при условии ошибочного совершения действия по оплате. Как правило, мобильные магазины подписок стараются поддерживать интересы продавца. Но имеются и исключения, когда деньги пользователю возвращаются в полном объеме.

Несмотря на отсутствие специальных правил возврата средств за подписку, действующих на территории РФ, смело можно опираться на нормы закона «О защите прав потребителей» и условия пользовательского соглашения, с которым соглашается каждый, кто приобретает услуги сервиса. На практике, именно оферту никто не читает, пролистывая ее скорее до конца и ставят галочку напротив кнопки «Согласен».
В каких случаях можно требовать возврата денег за подписку:

• оформление было совершено по ошибке;
• покупка была совершена злоумышленниками;
• в приложении имеются ошибки;
• подписка была оформлена на бесплатный период и пользователь не успел отменить ее автоматическое платное продление.

В любом случае, подписка — это услуга, а значит, к ней применяются нормы действующего законодательства.

Чтобы не терять собственные деньги, в течение пробного периода пользования подпиской, лучше сразу определиться, нравится она или нет. Если нет, то следует сразу сделать отключение автоматического продления и списания средств. Все пролонгации и снятие денег, являются коммерческим ходом многих компаний и если пользователь неопытный, то с него снимают деньги, а как отключить подписку, он попросту не знает.

Чтобы избежать такой неприятной ситуации, следует всегда внимательно изучать правила предоставления бесплатного (пробного) периода и что за ним последует, если не предпринять ряд действий, для своевременного отключения снятия денег.

Максим

Мастер по ремонту техники

Задать вопрос

Вопрос эксперту

Будет ли возврат денег, если подписка отключена в середине месяца?

Нет, плата за оставшийся период не будет возвращена, но доступ к сервису будет сохранен до начала даты очередного списания средств. Отказываться от подписки лучше за несколько дней до списания абонентской платы.

Как можно отменить автопродление подписки?

Сделать это можно в личном кабинете пользователя на сайте "Матч!". При оформлении подписки через приложение, отказ от нее совершается через меню этих приложений.

Как отказаться от подписки?

Канал "Матч!" относятся к программе Pass.Media, позволяющей управлять всеми каналами, находящимися в группе. Когда аккаунт пользователя удаляется, отменяются все платные предложения, оформленные им ранее.

Как сделать отмену подписки на Match.com на мобильном сайте?

Если возникла необходимость отписаться о канала на мобильном сайте, в нижней части экрана нажмите на кнопку "Я", прокрутите меню до настроек и нажмите на управление подпиской, под заголовком "Моя подписка". Процедура отмены выполняется после выбора "продолжить" или "подтвердить запрос".

Как возобновить подписку?

Возобновление отключенной подписки возможно совершить через приложение Google Play, если речь идет о смартфонах. В правом верхнем углу выбирается значок профиля, далее, следует перейти в раздел "платежи и подписки", выбрав ранее отключенный канал и нажав на "подписаться". Если подписка уже перестала быть активной в силу истечения срока ее действия, то потребуется оформить ее вновь.

Как отменить подписку в Яндекс.Браузер?

Для отмены потребуется перейти в настройки выбрав вариант расширенных настроек сайтов. В блоке Сookie-файлы включается опция "Разрешены". Нужно снять галочку, если она включена в разделе блокировки данных и файлов сторонних сайтов.

Можно ли отменить платёж в сбербанк онлайн?

Да, такое возможно, если в программе поставлен статус "Исполняется банком". Нужно нажать на отмену, после чего, банк запросит подтверждение совершаемых дейсвтий и операция будет отменена в течение нескольких минут. Если транзакция уже прошла и платеж исполнен, нужно найти в платежах документ об оплате, открыть его детали и нажать "отозвать", дождаться СМС кода на телефон, ввести его в открывшееся окно и направить запрос в банк.