Почему телевизор не видит вай-фай

Почему телевизор не видит вай-фай

Почему телевизор не видит вай-фай

Телевизор со Smart TV – это очень удобно, потому что у пользователя открываются многие возможности его применения. Он может просматривать разные ролики в интернете, скачивать приложения или же смотреть фильмы в онлайн – кинотеатрах, которые также можно скачать через разные сервисы. Но единственный минус заключается в том, что для этого всего необходим интернет.

https://waysi.ru/wp-content/uploads/f/5/8/f5834de49815ed53aceec483745f4c55.jpg

WiFi – это лучший вариант подключения, потому что пользователь так обеспечивает стабильность сети и низкую вероятность её перепадов. Но что делать в том случае, если интернет есть, но телевизор не может его подключить? Что делать в ситуации, когда устройство ни в какую не ловит вай-фай?

Почему телевизор не ловит вайфай

Основная проблема, когда телевизор не подключается к интернету, сама по себе встречается достаточно часто. Если пользователь столкнулся с такой ситуацией, то он не может использовать все функции смарт-функционала. Ему приходится в основном довольствоваться основным показом каналов, если он не может починить и настроить устройство.

Основных причин, после происходит такое, достаточно много. Производители дают такие причины, почему такая ситуация могла произойти:

  • Сбой беспроводного модуля. Это вид системной ошибки;
  • Слабый интернет для подключения. Вай-фай настолько слабый, что его мощности не хватает даже для того, чтобы воспроизвестись в интерфейсе телевизора;
  • Неправильные настройки маршрутизатора. В этом случае пользователь сам неправильно настроил его, техника здесь не при чем. Поможет простой сброс системы;
  • Сбой в работе маршрутизатора;
  • Старая прошивка ПО.

https://top-televizor.ru/wp-content/uploads/2021/06/kak-podklyuchit-televizor-samsung-k-internetu-po-wi.jpeg

Все эти причины так или иначе влияют на то, что пользователь видит невозможность подключения интернета. Каждую причину можно устранить, для это существуют основные методы, более подробно о которых стоит поговорить далее.

Максим
Максим
Мастер по ремонту техники
Задать вопрос
Вопрос эксперту
Может ли оператор решить данную проблему по роутеру?
Максим
Да, такая возможность есть у операторов. Можно ему позвонить по номеру горячей линии, и он свяжет вас со специалистом.
Связано ли это с системными проблемами?
Максим
Как один из вариантов – да. В таком случае придется полностью перезагружать систему.

Что делать, если телевизор не подключается к Wi-Fi

Как говорилось ранее, существуют основные методы, как устранить проблему подключения Wi-Fi. Если пользователь попробует каждый способ, то он поймет, что в целом каждый из них решает конкретную проблему, которая будет указана в методе. Стоит ознакомиться с основными способами.

Перезагружаем телевизор и роутер

Первое действие, которое должен выполнить пользователь – перезагрузить и телевизор, и роутер. Как правило, перезагрузка Smart Tv и маршрутизатора являются решающими факторами. Связано это действие с системными сбоями и ошибками. Легко исправить драйвера при помощи перезагрузки, именно поэтому данный способ используется достаточно часто.

Чтобы перезагрузить телевизор достаточно просто выключить и включить его снова. Некоторые эксперты также дают такую рекомендацию, как достать вилку из розетки. Как правило, используется данный метод только для телевизора с локальной сетью после выключения экрана.

https://it-tehnik.ru/wp-content/uploads/perezagruzit-router.jpg

После перезагрузки роутера стоит подождать 20 секунд, после чего уже активировать его заново. Стоит подождать, чтобы на той стороне «системы» у провайдера деактивировался интернет – сессия. Как результат: пользователь получит полностью обнуленный телевизор, который будет качественно принимать интернет – сигналы.

Если данный способ не помог, то стоит прибегнуть к следующим методам. Он не дает стопроцентную гарантию на то, что все получится сразу.

Меняем расположение роутера

Еще один вариант – это изменение расположения маршрутизатора. Эта проблема связана с тем, что беспроводная сеть не работает из-за слабого приемного сигнала. Исправить данную проблему просто – установить роутер таким образом, чтобы было меньше проблем с подключением. Как правило, бытовые предметы или же приборы являются основной помехой для проведения беспроводной сети.

Для обеспечения лучшего сигнала, стоит попробовать установить роутер немного выше, например, поставить его на шкаф или же подвесить над дверью. Если же перенести роутер невозможно, то стоит попробовать подключить к нему более мощную и качественную антенну для усиления соответствующего сигнала.

Устанавливаем правильные параметры IP и DNS

Доступ к подключенным мультимедийном контенту будет замедляться в том случае, когда сервер smart Hub полностью перезагружен. Также это возможно в том случае, если при указании адресов сервисов DNS и настроек IP были допущены ошибки, если пользователь проводил настройки сети напрямую без использования дополнительных источников.

Ареса сервера, как правило, уточняются у провайдера. Многие компании предоставляют такую возможность. Без корректного ввода данных в текстовом поле пользователь получит неправильные настройки. Стоит позвонить на сайт оператора и установить правильные параметры по маршрутизатору, чтобы интернет был подключен качественно:

  1. Переходим в настройки в пункт «Сеть»;
  2. После этого подключаем установку значений вручную;
  3. Вводим нужные цифры локального доступа и диапазона в строке «IP-адрес»;
  4. Также «Маску подсети» и «Шлюз» не стоит изменять, чтобы не потерять доступ к интернету. Переходим к указанию адреса DNS;
  5. Сохраняем изменения вайфай и параметров.

телевизоре сеть без доступа к интернету

Удаляем существующее Wi-Fi подключение и создаем новое

Порой решение проблемы лежит на поверхности. Пользователь был подключен к неработающей сети, которая вызывает многочисленные проблемы далее после повторного соединения. Чтобы забыть сеть на телевизоре и подключиться к нормальной, стоит выполнить следующее:

  1. Переходим в настройки, после чего тапаем на интернет;
  2. Теперь пользователь увидит весь список доступных ему сетей. Выделяем нужную;
  3. В строке «опции» тапаем на кнопку «Ок», выбираем шестеренку сбоку, если тип операционной версии другой;
  4. Нажимаем на параметр «Забыть сеть» или же «Удалить»;телевизоре сеть без доступа к интернету
  5. Сделайте повторный поиск сети и введите пароль к ней, выберете нужные сети и все.

Как правило, это решение позволяет пользователю избавиться от проблемы с некорректным подключением.

Корректируем настройки роутера

Некоторые настройки в отношении роутера и телевизора также могут быть выставлены неправильно. Стоит проверить параметры маршрутизатора и изменить их при необходимости. Для этого стоит сделать следующее:

  1. Активируем опцию WPS на самом роутере, если ранее она была деактивирована;
  2. Теперь стоит изменить название сети на англоязычное;
  3. Меняем тип шифрования. Как правило, это WPA2;
  4. Теперь проверяем наличие блокировки MAC-адреса;
  5. Устанавливаем статичный канал, а не переход роутером от одной сети к другой. Как правило, это максимально тормозит работу устройства.

телевизоре сеть без доступа к интернету

Для изменения всех вышеперечисленных параметров стоит обратиться к панели управления телевизора. Открываем браузер на компьютере или же телефоне, вводим адрес наклейки, логин и пароль.

Обновляем прошивку

Если же говорить про обновление программного обеспечения, то он может являться проблемой при подключении. Необходимо не откладывать данное дело, потому что в дальнейшем могут проявиться сбои не только с интернетом, но и с другими системными функции.

https://images.samsung.com/is/image/samsung/p5/ru/support/faqs/1018226/2.jpg?$ORIGIN_JPG$

Для обновления необходимо перейти в настройки и перейти в специальный пункт «Обновление ПО». Это работает в том случае, если обновление было ранее загружено. Если же нет, то его необходимо скачивать при помощи интернета, стоит отыскать альтернативный вариант подключения.

Сбрасываем настройки телевизора

Сброс настроек до заводских — это самый радикальный метод, который может использовать пользователь. Можно сбросить все настройки, при этом сбросятся параметры телевизора на ТВ и всех подключённых устройств. Прежде чем совершать полный сброс настроек, стоит выписать основные значения. На разных телевизорах отличный друг от друга вариант сброса:

  • В Самсунг мы переходим в поддержку, после чего на дополнительные операции, а далее – «Сброс»;

https://itumnik.ru/wp-content/uploads/2021/02/4.-Sbros-nastroek-na-TV-Samsung.jpg

  • На телевизорах LG необходимо перейти в раздел «Опции», дополнительные параметры, а далее также «Сброс»;

https://nastoysam.ru/wp-content/uploads/2020/11/pp_image_144414_u1n1i79batblobid1580721847126.jpg

  • На Panasonic необходимо в настройках найти «Опциональное меню», а после «Заводские установки».

При сбросе все первоначальные изменения будут касаться на только интернета, но и аудио, изображения.

Меняем способ подключения

телевизоре сеть без доступа к интернету

Если у пользователя не получилось использовать ни один метод, то стоит рассмотреть кабельное подключение, которое имеет много плюсов. Во-первых, пользователь будет иметь стабильный интернет и низкий пинг. Минимальные значения задержки в загрузке обеспечены. Во-вторых, простой способ подключения, потому что для него необходимо соединить одну сторону кабеля с маршрутизатором, а вторую – с разъемом на телевизоре. Автоматически телевизор активирует кабельный вариант.

Если ничего не помогло

телевизоре сеть без доступа к интернету

Как правило, если пользователю ничего не помогает, то у него какие-то серьезный технический проблемы с самим устройством. Для исправления необходимо обращаться к специалисту, который так или иначе может посмотреть «начинку» телевизора и определить, что нужно исправить, где необходимо подкорректировать настройки. Только так без вреда можно деактивировать устройство и настроить его.

Комментировать
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Может ли оператор решить данную проблему по роутеру?
Да, такая возможность есть у операторов. Можно ему позвонить по номеру горячей линии, и он свяжет вас со специалистом.
Связано ли это с системными проблемами?
Как один из вариантов – да. В таком случае придется полностью перезагружать систему.