Телевизор не находит цифровые каналы

Телевизор не находит цифровые каналы

Телевизор не находит цифровые каналы

Сегодня цифровое телевидение получило широкое распространение благодаря доступности и простоте подключения. Его отличием от аналогового ТВ является передача программ в высоком разрешении и без помех. Но при настройке и эксплуатации телевизора достаточно часто возникает ситуация, когда он не находит цифровые каналы. Существует несколько причин, и стоит знать, как выявить проблему и устранить ее.

Антенна не ловит цифровые каналы: причины

Чтобы транслировать каналы в оцифрованном виде, современные приемники оснащаются встроенным тюнером. Для старых моделей достаточно приобрести приставку. На сегодняшний день существует несколько способов приема цифровых каналов:

  • эфирный, для приема которого можно использовать комнатную или уличную антенну, ресивер;
  • кабельный, когда сигнал к ТВ передается через подключенный кабель с внутреннего сервера провайдера, транслирующего телепередачи;
  • спутниковый, когда прием осуществляется через специальную антенну в виде тарелки.

Если после запуска функции «Автопоиск» на экране телевизора ни один канал так и не появился, это может свидетельствовать об отсутствии сигнала, неправильном выборе и подключении оборудования, сбое в настройках либо в самом приемном устройстве.

Неправильные настройки

https://prosmarttv.ru/wp-content/uploads/2018/08/pochemu-ne-pokazyvaet-cifrovoe-televidenie-segodny-2.jpg Отсутствие каналов может быть спровоцировано программными неполадками. Для декодирования цифрового сигнала тюнер должен работать в соответствии с заданным алгоритмом. В случае его нарушения аудио или видеоинформация воспроизводиться не будет. Чтобы устранить проблему нужно выполнить одно из следующих действий.

  • Перед запуском автопоиска в поле «Страна» установить параметр «Другие».
  • Попытаться обнаружить каналы в режиме «Manual».
  • Повторно поймать сигнал, сбросив настройки встроенного тюнера или приставки до заводских, а затем вновь запустить автоматический поиск.
  • Если используется устройство с платными телеканалами, обновить карту доступа.
  • Обновить прошивку. Из-за того, что ПО ресивера устарело, оно перестает поддерживаться разработчиком, в результате чего поиск выполняется некорректно.

На практике повторная настройка ТВ-вещания предусматривает следующие шаги.

  • Подключение приставки к антенне или телевизору;
  • Проверка работоспособности: При вызове «Меню» должны появиться заводские параметры тюнера.
  • Выполнение настройки. Для этого нужно войти в раздел «Вещание» (Каналы или др.).
  • Запуск автоматического сканирования. Порядок найденных каналов записывается в память устройства.
  • При отсутствии результатов выполняется ручной поиск в соответствии с инструкцией приставки.

Проблема в антенне

Если программные сбои обнаружены не были, проблема может заключаться в неправильном выборе или установке антенны, реже в помехах, забивающих канал приема. Обычно для приема цифрового сигнала требуется наличие ДМВ антенны. Использовать МВ или комнатную антенну нецелесообразно, поскольку при отсутствии хорошего сигнала, каналы будут пропадать, либо изображение станет пикселизироваться (рассыпаться на квадратики).

Для пользователей, проживающих не в мегаполисах и крупных городах, стоит приобрести антенну с активным усилителем. Она отлично воспринимает вещание и обеспечивает постоянное изображение без зависаний и помех.

При проверке правильности установки приемного устройства нужно учитывать следующие факторы.

  1. Цифровые антенны крайне чувствительно реагируют на направленность приема: зачастую критичной становится разница в несколько градусов. Поэтому, чтобы они надежно работали, при установке следует выбирать направление в сторону спутника или ретранслятора.
  2. Если непрозрачные для радиоизлучения объекты располагаются между вышкой и антенной, они могут стать серьезной преградой для свободного прохождения сигнала. К таковым относятся деревья в густой кроной, кирпичные и железобетонные здания, металлические крыши. Помехи для приема качественного цифрового сигнала способны создавать и бытовые электрические приборы. Поэтому антенну нужно располагать подальше от них.

Проблемы в кабеле

Если после проведения манипуляций с антенной тоже не принесли результата, и проблема осталась, стоит проверить кабель на наличие скруток, узлов, деформаций, повреждений. Иногда его перегрызают домашние питомцы.

Целесообразно «прозвонить» мультиметром все контакты разводки, чтобы исключить наличие обрыва между транслирующим устройством и приемником (ТВ). Если ранее телевизор исправно функционировал, а при настройке цифровых каналов перестал передавать изображение и звук, следует проверить исправность разъемов, штекеров, розеток.

Неисправность приставки

https://prosmarttv.ru/wp-content/uploads/2018/08/pochemu-ne-pokazyvaet-cifrovoe-televidenie-segodny-3.jpg Одной из причин отсутствия каналов цифрового ТВ может стать неисправность тюнера. Неполадки в приемном устройстве способны выражаться по-разному:

  • светодиод горит, но чрезвычайно тускло;
  • плохой звук DVB-T2 тюнера;
  • самопроизвольное отключение или перезагрузка.

В некоторых ситуациях можно наблюдать следующую картину:

  • появление надписи «Нет сигнала»; https://prosmarttv.ru/wp-content/uploads/2018/08/pochemu-ne-pokazyvaet-cifrovoe-televidenie-segodny-5.jpg
  • мелькание «снега» или фрагментирование (разноцветные квадратики) вместо четкой картинки;
  • Плохое изображение, отсутствие либо зависание звука.

Все это указывает на слабый сигнал или его полное отсутствие.

Специалисты советуют отключить вилку ресивера из розетки и вставить ее снова через 5-8 минут. Если результата не последовало, стоит посмотреть наличие обновлений. При отсутствии новых версий стоит задуматься о несовместимости оборудования или сбое, произошедшем в электронной системе тюнера. Чтобы удостовериться в неисправности приставки, можно подключить другое устройство и заново отсканировать каналы.

Погодные условия

Обычно в инструкции подробно описан алгоритм настройки телевизионных приемников после подключения. Если настройка прошла в штатном режиме, и все каналы транслировались нормально, а потом в один момент пропали, следует обратить внимание на изменение погодных условий.

Сильная гроза, проливной дождь, ураганный ветер, жара или мороз способны влиять на трансляцию каналов. Может отмечаться снижение качества или полное отсутствие изображения, пропадание или зависание звука, появление густого «снега» на экране телевизора.

При попадании в кабель молнии возможен резкий скачок напряжение и образование статического поля, которое негативно влияет на работу оборудования и качество воспринимаемого сигнала.

Одним из факторов, влияющих на проводимость и характеристики сигнала, является повышенная влажность воздуха. При обнаружении подобных погодных явлений телевизор следует отключить, и вновь вернуться к его использованию спустя некоторое время. Если воспроизведение каналов в прежнем режиме и качестве не восстановится, стоит обратиться к специалисту.

Плохие условия приема сигнала

Иногда воспроизведение каналов цифрового эфирного телевидения может прекратиться, но оборудование при этом остается исправным и сохраняет все заданные настройки. Причиной становится слабый сигнал, поступающий на установленную антенну. Ее корректной работе в этом случае способны мешать внешние факторы:

  • неудачное местоположение дома (в овраге или низине);
  • близко расположенные жилые здания из кирпича или железобетона;
  • металлические крыши;
  • высокие деревья с чересчур загущенной кроной.

В отличие от длинных и сверхдлинных волн ДМВ-сигнал не способен огибать преграды. Он отражается от них либо, наоборот, поглощается. Если растительность можно подрезать или срубить, то иные причины устранить невозможно. Решением станет перестановка антенны в другое более выгодное и открытое место, а для соединения приобрести более длинный кабель либо обратиться в сервисный центр.

 

Максим
Максим
Мастер по ремонту техники
Задать вопрос
Вопрос эксперту
Стал часто замечать, что телевизор хуже показывает во время дождя. Раньше такого не было. С чем это связано?
Максим
У спутникового вещания проблемой свободного прохождения сигнала становится ионизированный воздух, появляющийся в областях, где отмечается возникновение грозы. Эта проблема исчезает, как только погода восстановится.

Некоторое оборудование реагирует на работу бытовых электроприборов, поэтому размещать его нужно подальше от любых источников помех.

Прекращение трансляции

Если ни один из каналов цифрового вещания найти не получается, это может быть связано с рядом причин.

  • Проведение профилактических работ. Узнать об этом можно на сайте оператора, где отображается время и продолжительность проведения подобных мероприятий. Кроме того, на экране телевизора появится табличка с аналогичным оповещением. https://prosmarttv.ru/wp-content/uploads/2018/08/pochemu-ne-pokazyvaet-cifrovoe-televidenie-segodny-7.jpg
  • Низкий уровень сигнала. Об этом может свидетельствовать трансляция ограниченной части каналов, тогда как накануне можно было наслаждаться вторым пакетом. Если при проверке сигнал окажется равным нулю, значит второй мультиплекс автоматически отключен. Это происходит потому, что данный пакет транслируется в тестовом режиме и периодически может отключаться.

Как устранить проблему

Если эфирная антенна установлена, требуемое оборудование подключено, и даже запущен автопоиск, но цифровые каналы танк и не появились в списке найденных, нужно обратить внимание на следующие моменты:

  • Антенна. Отдавать предпочтение моделям для приема ДМВ-сигнала.
  • Кабель. Выполнить осмотр на наличие повреждений, надежности соединения отдельных элементов.
  • Настройки. Выставить другие параметры, обновить прошивку.
  • Закончилась подписка на услугу. Вещание будет восстановлено после пополнения счета.

Аппаратные неисправности устранять самостоятельно не рекомендуется. Лучше пригласить специалиста.

Порядок настройки цифровых каналов

Независимо от модели телевизора и года его выпуска выбор частот и настройка каналов выполняется одинаково. Для этого существует два режима: автоматическое сканирование и ручной поиск. Первый используется в случае уверенного приема сигнала, второй выполняется при нестабильном потоке либо если приемник не распознает каналы при автопоиске.

Автоматическое сканирование

Этот вариант удобен тем, что нет необходимости знать информацию о частотах, на которых передается сигнал мультиплекса в регионе использования.

  1. Включить телевизор в розетку, подсоединить приставку с помощью специального кабеля.
  2. В меню «Настройки» найти пункт «Трансляция».
  3. Активировать опцию «Автонастройка», нажав на кнопку «Пуск». https://prosmarttv.ru/wp-content/uploads/2019/02/tv-ne-lovit-kanalu3.jpg
  4. На экране появится требование выбрать источник сигнала – антенну или кабель (указать используемый способ подключения).
  5. Выбрать аналог или цифру (либо комбинированный вариант).
  6. Запустить автоматическое сканирование.

Поиск каналов в ручном режиме

Общий принцип обнаружения каналов вручную заключается в следующем.

  1. Подключить ТВ и тюнер к источнику переменного тока (розетке).
  2. Нажатием кнопки на пульте дистанционного управления вызвать экранное «Меню».
  3. Зайти в «Настройки каналов».
  4. Выбрать антенну или кабель в качестве источника сигнала.
  5. Ввести диапазон частот, в котором будет проводиться поиск.
  6. Активировать сканирование каналов.
  7. Дождаться окончания процесса и сохранить найденный список, кликнув на опцию «Готово».

Если каналы так и не появились, рекомендуется использовать альтернативный способ подключения цифрового телевидения: посредством кабеля либо спутниковой приставки. В первом случае в гнездо для подключения антенны нужно вставить провод от кабельного ТВ, а в настройках указать не кабель, а опцию «Другие операторы». В настройках поиска задать параметры цифровых и аналоговых каналов, которые можно будет отсортировать в желаемом порядке по окончании процедуры.

самсунг не ловит цифровые каналы Если использовать спутниковую приставку, в соответствующие разъемы нужно вставить не один, а два провода. Первый следует соединить с антенной и, подключив приставку к сети, задать автоматический поиск каналов. Он считается оконченным, если появляется оповещение об отсутствии сигнала. Далее требуется подключить второй кабель к соответствующему разъему телевизора. Когда на экране появится изображение, отрегулировать четкость воспроизведения можно в настройках, перейдя в разделы «»Сила и «Качество».

Если ничего не помогло

Если оборудование подключено корректно и работает нормально, ДМВ-волны поступают свободно без помех, но каналы цифрового телевидения исчезли, а на синем фоне экрана телевизора появилась надпись «Нет сигнала», причиной может стать профилактика. Технические работы периодически проводят операторы ТВ и других сервисов. Делается это с целью улучшения качества предоставляемых услуг. Учитывая, что цифра появилась на территории страны относительно недавно, неудивительно, что аппаратура требует отладки и доводки.

Чтобы удостовериться, следует связаться с оператором телевещания, который подтвердит догадку. Единственный способ справиться с подобной проблемой – набраться терпения, как правило, отключение действует в течение нескольких часов и в послеобеденное время нормальный режим работы вещания полностью восстанавливается.

Причин, почему телевизор не ловит цифровые каналы, существует множество. Самостоятельно можно проверить правильность подключения оборудования и его настройки, состояние кабеля, антенны. Но если устранить проблему своими силами не получается, целесообразно обратиться к услугам телевизионного мастера.

Комментировать
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Стал часто замечать, что телевизор хуже показывает во время дождя. Раньше такого не было. С чем это связано?
У спутникового вещания проблемой свободного прохождения сигнала становится ионизированный воздух, появляющийся в областях, где отмечается возникновение грозы. Эта проблема исчезает, как только погода восстановится.